배송대행 안내

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✅ 배송대행 : 대표님께서 직접 구매한 해외 판매처의 상품을 '넥스트 배송' 에서 대신 수령, 주문서에 기재된 국내 주소지로 배송해드리는 서비스


✅ 해외주소 만들기


- '넥스트 배송' 에 회원가입 후 로그인을 합니다.


- '넥스트 배송' 좌측 상단 or [마이페이지] - [나의 사서함주소]에서 나의 배송대행지 주소를 확인합니다.


✅ 해외쇼핑몰 상품구매


- 원하는 상품이 있는 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매합니다.


- 구매시 받는 주소란에 '넥스트 배송' 센터 주소를 입력하여 주문합니다. (사서함번호 기재 필수)


- 상품 주문전에 배송가능 여부, 수입금지품목 및 관부가세를 확인해두시는걸 추천드립니다.


✅ 배송대행 신청


- '넥스트 배송' 상단 [배송대행]을 클릭하여 배송대행 주문서를 작성합니다.


- 해외 판매처에서 한번에 결제한 상품은 되도록 모두 한 배송대행 주문서에 입력 부탁드립니다.


- 상품이 1개라도 센터에서 도착하여 입고된 신청서 수정은 불가합니다. ('넥스트 배송' 고객센터로 문의)


- 수정사항 및 묶음/나눔 배송신청은 상품이 센터에 도착하기 전에 확인부탁드리겠습니다.


✅ 상품입고 및 검수


- 현지 물류 센터에 상품이 도착하면 일괄 물품 확인 서명을 합니다.


- 도착 된 물품과 주문서에 입력해주신 트래킹 번호를 매칭하여 입고 확인을 합니다.


- 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 선택해주신 검수 옵션에 따라 확인합니다.


- 물품 확인 과정에서 오류가 있는 경우, 오류입고 알림톡이 전송됩니다.


- 꼭 확인하셔야 하는 사항은 '물류센터 요청사항'에 기재 부탁드립니다. (입고 전 기재 필수)


✅ 배송비 결제


- 하나의 주문서에 작성되어있는 모든 제품의 총 무게로 배송비가 책정됩니다.


- '넥스트배송' 상단 [마이페이지] - [결제페이지]로 이동합니다.


- 예치금이 사전에 입금되어 있는 경우, 예치금 자동 결제 진행 / 입고 후에 예치금이 입금되는 경우 수동결제를 진행해주셔야 합니다.


- 배송비 확인 후 배송비를 결제하시면 출고 준비가 시작됩니다.


- 배송비 결제 후에는 포장 및 수령인 정보 변경이 어렵습니다.


✅ 국제배송 및 통관


- 국제배송 후 세관통관을 거쳐야 국내 배송이 시작됩니다.


- 중국 선적지 사정으로 인해 출고 후 입항 스케쥴의 차이가 있을 수 있습니다.


- 물품 및 상품 가격에 따라 통관 과정에서 관/부가세가 부과될 수 있습니다.


- 문제없이 통관되어 세관에서 반출되면, 국내 택배사로 인계됩니다.


- 경동택배로 배송 완료 될 상품인 경우, 통관 중 주소지 변경을 요청해볼 수 있으나 불가할 수도 있습니다. (CJ택배 요청불가)


✅ 상품수령 배송완료


- 통관 완료 후 1~3일 이후 상품을 수령하실 수 있습니다.


- 경동택배로 배송될 경우, 경동 인계 후 송장번호 홈페이지 업로드 및 알림톡이 전송됩니다.